سياسة الخصوصية
نحن في متجر العبيري نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها بشكل مباشر عندما تقوم بإنشاء حساب أو تقديم طلبات شراء أو الاتصال بنا. تتضمن هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (مثل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى) نحن لا نقوم بتخزين معلومات الدفع في قاعدة بياناتنا، حيث يتم إجراء جميع المعاملات عبر بوابة الدفع مباشرة
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:
- معالجة الطلبات والشحن
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية (إذا اخترت الاشتراك في النشرة الإخبارية)
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
3. كيف نحمي معلوماتك
نحن نتخذ تدابير أمنية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو التعديل غير المصرح به. يتم تشفير بيانات الدفع باستخدام تقنيات أمان متقدمة لضمان حماية معلوماتك.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تذكر تفضيلاتك وتخصيص المحتوى لك. يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت لا ترغب في استخدامها.
5. الأمان وطرق الدفع
نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. جميع معلومات الدفع الخاصة بك تتم معالجتها من خلال بوابات دفع آمنة وموثوقة. نحن نستخدم Paylink Payment Gateway لمعالجة المدفوعات، وهي بوابة دفع مدعومة بتقنيات الأمان الحديثة لضمان حماية بياناتك الشخصية والمالية.
نحن لا نقوم بتخزين معلومات الدفع في قاعدة بياناتنا، حيث يتم إجراء جميع المعاملات عبر بوابة الدفع مباشرة لضمان أقصى درجات الأمان لك. جميع المعلومات المالية الخاصة بك مشفرة باستخدام أحدث تقنيات الحماية لضمان سرية بياناتك.
6. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بعض المعلومات مع شركائنا في الأعمال مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع فقط للغرض المطلوب لتنفيذ طلبك.
7. سياسة استرجاع واستبدال المنتجات
نحن نسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا. يمكنك الاطلاع على جميع التفاصيل المتعلقة بهذه السياسة عبر الرابط التالي: سياسة الاسترجاع والاستبدال.
8. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا من خلال الوسائل الموضحة في قسم “التواصل معنا”.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بأية تغييرات قد تطرأ عليها.
10. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@aleabiri.com
- واتساب: انقر هنا للتواصل عبر واتساب
تم التحديث آخر مرة في: [2024/12]